Chaque écran d'ordinateur portable que nous proposons est conforme à la norme ISO-9241-302, 303, 305, 307:2008 relative aux défauts de pixels. La norme ISO tolère toutefois certains défauts de pixels et ni le fabricant ni le fournisseur ne peuvent être tenus responsables des défauts compris dans la norme ISO.



Les pixels morts peuvent générer leur lot de frustrations, surtout lorsqu'on achète un ordinateur portable haut de gamme au prix fort. Dès lors, pour protéger nos clients contre les éventuels pixels morts, nous avons créé deux packs de protection à un prix très avantageux.



Si vous nous signalez la présence d'un pixel mort avant l'expiration de votre garantie contre les pixels morts, nous récupérons votre ordinateur chez vous et remplaçons votre écran avec un modèle sans défaut de même ou de meilleure qualité. Les frais d'enlèvement et de re-livraison sont également compris dans la garantie qui couvre tous les frais de main-d'œuvre. Vous pouvez faire appel à ce service autant de fois que vous le souhaitez pendant la période couverte par la garantie.



Cette garantie contre les pixels morts commence le jour où vous recevez votre commande. Tout pixel mort doit être signalé pendant la durée de la garantie afin de pouvoir bénéficier d'un nouvel écran.



Les écrans fissurés, endommagés et cassés ne sont pas couverts par cette garantie contre les pixels morts, peu importe le nombre de pixels qui ne fonctionnent plus.



Cette garantie ne couvre pas les écrans externes que vous avez achetés. Elle ne couvre que l'écran de votre ordinateur portable.